Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 mai 2026
1. Qui sommes-nous ?
Le présent site est édité par :
EMCC Belgium asbl
Hive5
Cours Saint-Michel 30b
1040 Bruxelles
Belgique
Numéro d’entreprise : 0890.588.771
Email de contact :
EMCC Belgium est le représentant officiel d’EMCC pour la Belgique.
Dans le cadre de ce site, EMCC Belgium asbl agit en principe comme responsable du traitement des données à caractère personnel collectées ou traitées via le site.
2. À qui s’adresse cette politique ?
La présente politique explique comment EMCC Belgium traite les données à caractère personnel des personnes qui visitent le site, utilisent les formulaires publics, demandent une adhésion, s’inscrivent à une activité, s’abonnent à une newsletter, créent ou utilisent un espace membre, ou interagissent avec EMCC Belgium par l’intermédiaire du site.
Elle concerne notamment :
- les visiteurs du site ;
- les personnes qui contactent EMCC Belgium ;
- les candidats membres ;
- les membres ;
- les participants aux activités ;
- les personnes inscrites aux newsletters ou aux communications d’EMCC Belgium ;
- les coachs, mentors ou superviseurs référencés, ou souhaitant être référencés, dans l’annuaire.
3. Quelles données pouvons-nous traiter ?
Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
3.1 Données d’identification et de contact
- nom et prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- adresse postale, le cas échéant ;
- langue de préférence ;
- organisation ou société, le cas échéant ;
- fonction ou rôle professionnel, le cas échéant.
3.2 Données liées à l’adhésion et au statut de membre
- demande d’adhésion ;
- statut de membre ;
- type d’adhésion ;
- dates de début et de fin d’adhésion ;
- données nécessaires au suivi administratif de l’adhésion ;
- historique utile à la gestion de la relation avec le membre.
3.3 Données liées à l’annuaire des membres
Lorsque vous êtes membre et que vous choisissez de publier ou de rendre visibles certaines informations dans l’annuaire, nous pouvons traiter :
- votre nom et prénom ;
- votre photo de profil ;
- votre présentation professionnelle ;
- vos spécialisations ;
- vos certifications, accréditations ou affiliations déclarées ;
- vos coordonnées professionnelles ;
- les langues pratiquées ;
- les zones géographiques ou modalités d’intervention ;
- les informations que vous choisissez de rendre publiques dans votre fiche.
La publication de ces informations dépend des réglages disponibles dans votre espace membre et des choix que vous effectuez.
3.4 Données liées aux activités
Pour l’inscription ou la participation à une activité, nous pouvons traiter :
- identité du participant ;
- coordonnées de contact ;
- statut de membre ou non-membre ;
- activité concernée ;
- présence, annulation ou désinscription ;
- données nécessaires au suivi administratif ou au paiement éventuel.
3.5 Données de communication
Nous pouvons traiter :
- messages envoyés via les formulaires ;
- demandes d’information ;
- préférences de communication ;
- inscriptions et désinscriptions aux newsletters ;
- préférences relatives aux communications par email ou, si proposé, par WhatsApp.
3.6 Données techniques
Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être traitées :
- adresse IP ;
- date et heure de connexion ;
- pages consultées ;
- type de navigateur ;
- système d’exploitation ;
- données nécessaires au fonctionnement du site, à sa sécurité et à la prévention des abus.
Ces données peuvent notamment être conservées dans les journaux techniques du site ou de l’hébergeur.
4. Pourquoi traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
4.1 Gestion du site et des services en ligne
- permettre l’accès au site ;
- assurer le bon fonctionnement technique du site ;
- sécuriser le site ;
- prévenir les abus, accès non autorisés ou comportements malveillants ;
- gérer les comptes utilisateurs et l’espace membre.
4.2 Gestion des demandes de contact
- répondre à vos questions ;
- traiter vos demandes d’information ;
- assurer le suivi des échanges avec vous.
4.3 Gestion des adhésions
- recevoir et traiter les demandes d’adhésion ;
- gérer le statut de membre ;
- permettre le renouvellement ou le suivi administratif de l’adhésion ;
- communiquer avec les membres au sujet de leur adhésion.
4.4 Gestion des activités
- permettre l’inscription à des activités ;
- gérer les participants ;
- communiquer les informations pratiques ;
- assurer le suivi administratif et, le cas échéant, financier.
4.5 Gestion de l’annuaire
- permettre aux membres concernés de présenter leur profil professionnel ;
- permettre aux visiteurs ou organisations de rechercher un coach, mentor ou superviseur ;
- afficher uniquement les informations rendues publiques ou autorisées.
4.6 Communication et newsletters
- envoyer des informations relatives à EMCC Belgium ;
- diffuser des actualités, publications ou invitations ;
- gérer les préférences d’abonnement ;
- respecter les demandes de désinscription.
4.7 Obligations légales et défense des droits
- respecter les obligations légales, comptables ou administratives ;
- répondre à une demande d’une autorité compétente ;
- établir, exercer ou défendre des droits en justice.
5. Sur quelles bases juridiques traitons-nous vos données ?
Selon les cas, les traitements reposent sur une ou plusieurs des bases suivantes :
- votre consentement, par exemple pour certaines communications, certains cookies non essentiels ou la publication volontaire d’informations dans l’annuaire ;
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la gestion d’une adhésion, d’une inscription à une activité ou d’une demande liée aux services proposés ;
- l’intérêt légitime d’EMCC Belgium, notamment pour assurer la sécurité du site, répondre aux demandes, organiser les activités de l’association ou communiquer avec ses membres, dans le respect de vos droits ;
- le respect d’obligations légales, notamment en matière administrative, comptable ou fiscale.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
6. Qui a accès à vos données ?
Vos données peuvent être accessibles, uniquement dans la mesure nécessaire, aux catégories suivantes :
- les personnes autorisées au sein d’EMCC Belgium ;
- les membres ou cercles chargés du suivi administratif, des adhésions, des activités, de la communication ou du support ;
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- les prestataires d’emailing, d’hébergement, de maintenance, de sécurité, de sauvegarde ou d’assistance informatique ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
7. Prestataires techniques et sous-traitants
Le site est hébergé chez OVH, dans le cadre d’un hébergement mutualisé.
La maintenance technique du site est assurée par :
7 Stars Solutions SRL
Charles CHRISTOPH
Rue de la Briqueterie, 1
1340 Ottignies
Belgique
Numéro d’entreprise : 0722.961.586
7 Stars Solutions SRL intervient comme prestataire technique pour le site. Dans la mesure où cette intervention implique un accès à des données à caractère personnel, 7 Stars Solutions agit en principe comme sous-traitant pour le compte d’EMCC Belgium, selon les instructions d’EMCC Belgium.
D’autres prestataires peuvent être utilisés pour certains services, notamment l’envoi d’emails, la gestion de newsletters, la sécurité, les sauvegardes, les outils de formulaires ou de communication. EMCC Belgium veille à ne leur transmettre que les données nécessaires à leur mission.
8. Transferts hors de l’Espace économique européen
Dans la mesure du possible, EMCC Belgium privilégie des prestataires situés dans l’Union européenne ou offrant des garanties appropriées.
Certains outils ou prestataires peuvent toutefois impliquer un transfert ou un accès à des données depuis un pays situé en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, EMCC Belgium veille à ce que ce transfert repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD, par exemple une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou d’autres garanties appropriées.
9. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, sauf obligation légale ou nécessité de conservation plus longue.
À titre indicatif :
- les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi raisonnable de celle-ci ;
- les données liées à une adhésion sont conservées pendant la durée de la relation avec le membre, puis pendant la durée nécessaire aux obligations administratives, comptables ou légales ;
- les données liées à une activité sont conservées pendant la durée nécessaire à l’organisation et au suivi de l’activité, puis selon les obligations administratives applicables ;
- les données liées aux newsletters sont conservées jusqu’à la désinscription ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires ;
- les données publiées dans l’annuaire restent publiées tant que le membre concerné l’autorise et remplit les conditions applicables ;
- les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la prévention des incidents.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’elles sont nécessaires pour respecter une obligation légale ou pour établir, exercer ou défendre des droits.
10. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la gestion des préférences ou, le cas échéant, à la mesure d’audience.
Les cookies non strictement nécessaires ne sont utilisés qu’avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Pour plus d’informations, consultez la Politique en matiere de cookies du site.
À la date de la présente version, Google Analytics n’est pas réinstallé sur le nouveau site. Si un outil de mesure d’audience est ajouté ultérieurement, la politique de cookies et, si nécessaire, le bandeau de consentement devront être mis à jour avant son activation.
11. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité, lorsque ce droit s’applique ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : .
Nous pouvons vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité et de traiter correctement votre demande.
12. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez contacter EMCC Belgium afin que nous puissions examiner votre demande.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
Site : https://www.autoriteprotectiondonnees.be
13. Sécurité
EMCC Belgium met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données à caractère personnel contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Aucune transmission ou conservation électronique ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée. En cas de suspicion d’incident ou de faille de sécurité concernant vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : .
14. Modification de cette politique
EMCC Belgium peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou des obligations légales.
La version publiée sur le site est celle qui est applicable au moment de votre consultation.
